Jeli সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ছয়টি মূল স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে Jeli-র গোপনীয়তা নীতি তৈরি
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত।
Jeli কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার প্রোফাইল শুধু আপনার।
সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে পূর্ণ সুরক্ষা দেওয়া হয়।
আমরা শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Jeli (jeli.bio) বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়া একটি আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Jeli-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের শুরু থেকেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Jeli প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গ্রাহক সেবা চ্যানেল এবং আমাদের যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। Jeli-তে প্রবেশ করা বা সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন।
আমরা যখনই এই নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনব, আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Jeli-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ তিনটি ভাগে বিভক্ত:
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| KYC নথি | পরিচয় যাচাই, AML নিয়ম মেনে চলা | সম্পর্ক শেষের ৫ বছর পর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তি | সম্পর্ক শেষের ৭ বছর পর |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ১২ মাস |
| গেমিং লগ | ন্যায্য খেলা নিশ্চিত, বিরোধ সমাধান | ১৮ মাস |
Jeli আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো আমরা কেন কোন তথ্য ব্যবহার করি:
Jeli সীমিত এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেসব পরিস্থিতি উল্লেখ করা হলো:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ Jeli-র কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Jeli ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষিদ্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
Jeli আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়:
Jeli-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে দেওয়া বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
Jeli একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
Jeli একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য কখনো কখনো আপনার দেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
আমাদের প্রধান সার্ভার অবকাঠামো GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা মেনে পরিচালিত হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার বার্তার জবাব সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দিই।
Jeli-তে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং নির্ভয়ে গেমিং উপভোগ করুন।